「うちの製品はこんなに良いのになぜ売れないんだ」 こんな疑問を持ったら商品を買う顧客の気持ちになって考えてみることです。 顧客は必ずしも技術の優れた商品だけを買うわけではありません。 見ための格好良さも重要です。